Lステップのよくある質問

最近タクシーに乗ると助手席裏のモニターがありますよね。
この広告を何気なく見ているとチョコプラさんのお二人が「L」の形を作っている広告が目に入ってきます。

そうです。「Lステップ」です。

目にする機会は増えてきていると感じますが結局「Lステップ」って何かわからないという方も多いのではないでしょうか。

そこで今回はLステップとは？についてよくある質問を交えてご紹介します。

よくある質問１　Lステップとは何ですか？

LステップとはLINE公式アカウント（旧：LINE@）の機能を拡張したB2C向けMA（マーケティングオートメーション）ツールです。

・柔軟なシナリオ配信やシナリオ分岐
・細やかなセグメント配信
・行動スコアリング
・流入経路分析

など、LINEで成約率を高める機能を備えています。

マーケティングオートメーションとは、教育（ナーチャリング）や顧客管理を自動化して、ワンストップで行うことができる仕組みになります。初心者の人でも簡単に使えるようにUI（ユーザーインターフェース）にもこだわり、サポートも充実していますので、初心者の方も安心してお試しください。

（※LステップはLINE公式アカウントのAPIを利用したツールであり、開発元はテクノロジーパートナーですがLINEヤフー社と直接の関係はありません。）

よくある質問２　Lステップとはどんな企業に向いてますか？

全国の例を挙げると著名人アカウント・コーチ・コンサル・美容サロン・整体院・不動産・パーソナルトレーニング・クリニック・人事採用・スクール運営など多くの業種業界で配信の効果を高めることに成功しています。

ウェイズが関連した業種をご紹介すると

・振袖専門店
・きもの専門店
・土木建築業
・人材募集
・歯科医院
・葬儀社
・ファイナンシャルプランナー
・オーダーメイドスーツ専門店

などなどございます。
こ様々な業種・業態の方に導入をオススメしています。

よくある質問３　Lステップはどんな効果がありますか？

メルマガで配信していた同じ内容の文章を、そのままLステップで配信しただけで成約率が3倍に！

✅メール配信システムのように、複数シナリオ配信がLINE公式アカウントで実現でき、成約率が1.5倍に！

✅クリックやHPのアクセス、商品の購入やお問い合わせなどによりシナリオ分岐ができるため購入率やリピート率が向上！

✅メルマガとLINE公式アカウントの2つを運用してたが、ステップ反応の効果が高いため運用ツールを1本化できた！

✅メールと違い配信を見逃しても埋もれずスクロールでパーソナライズされたコンテンツをさかのぼって学べるので精読率が20％アップ！

✅従来のメルマガやLINE公式アカウントと違い、ユーザーごとに細かく行動が追えるためメッセージ内容を改善しやすく、反応が向上！

✅セグメント分けされたLINE公式アカウント配信によりブロック率が軽減！

✅LINE公式アカウントを使ったリマインド配信により、セミナー・イベント参加率を15～30％改善！

✅メールアドレスと比較して、HP・ブログ・LPからの登録率が30％以上改善し広告コストが半分以下に！

※商品やサービスによって結果には差があります。